JR東日本リテールネット

JR東日本リテールネット（ジェイアールひがしにほん-）は東京都新宿区西新宿に本社を置く東日本旅客鉄道（JR東日本）の子会社である。

概要

主に、JR東日本管内（一部地域除く）の駅などにある駅売店KIOSK（キオスク）、コンビニエンスストアNEWDAYS（ニューデイズ）、専門店（みやげ店などの物販店舗）を経営している。

1987年に「東日本キヨスク株式会社」として設立され、東日本管内のKIOSKを中心に営業を行なっていた。

しかし、近年のエキナカビジネスの環境変化により、駅売店の売上シェアは1988年度95％、1998年度67％、2005年度37％と低下の一途をたどり、2006年度決算ではコンビニ35％を下回る34％となった。

これにより、社名とそぐわなくなったため、2007年7月1日をもって、「株式会社JR東日本リテールネット」に社名変更した^[1]。

また、社名変更と共に、KIOSKの読みを、JRグループ共通の「キヨスク」から「キオスク」と改めた。JRの他社グループは今のところ追随する予定は無い^[2]。

沿革

• 1987年6月4日 - 「東日本キヨスク株式会社」設立。
• 1987年7月1日 - 鉄道弘済会より事業を引き継いで営業開始。
• 2006年7月11日 - 鉄道弘済会保有分の発行済み株式(9%)をJR東日本が取得したことにより、JR東日本の完全子会社となる。
• 2006年8月1日 - 東京都新宿区に移転。
• 2007年7月1日 - 「株式会社JR東日本リテールネット(JR East Retail Net Co.,Ltd.)」に社名変更。社名変更と共に、KIOSKの読みを、JRグループ共通の「キヨスク」から「キオスク」と改める。

主な事業

• JR東日本の駅構内営業
  • KIOSK
    • LETS KIOSK
    • GIFT KIOSK
    • MEN KIOSK
    • 無印良品 com KIOSK
    • ユニクロキヨスク
    • TASTY KIOSK
  • NEWDAYS
    • NEWDAYS MINI

グループ企業

• 株式会社ヤンレイ（本社：東京都台東区）
  • CD・DVDの販売（CD GARDEN）など。
• 株式会社東京ステーション・サービス（本社：東京都台東区）
• 株式会社アドレスト長野（本社：長野県長野市）
• 東北キヨスクサービス株式会社（本社：宮城県仙台市青葉区）
  • 東北主要駅への商品の配送など。
• 東日本駅配送サービス株式会社（本社：東京都台東区）
  • 2007年2月1日にジェイアール東日本物流に合併消滅。
• 千葉弘食株式会社（本社：千葉県千葉市中央区）

関連会社

• ジェイアール東日本フードビジネス（株式の10%を保有）
• 日本レストランエンタプライズ（株式の1.6%を保有）
• ジェイアール東日本物流（株式の一部を保有）

臨時休業店舗問題

キヨスクの販売員は多くが中高年の女性（正社員）であり、近々の大量退職を機に人件費抑制策として、販売員に退職金を渡した上で、希望者は契約社員として再雇用する他、人手が足りない分は販売員（契約社員）の新規募集を並行して行った。しかし多くの販売員がそのまま退職したうえ、新規採用をしようにも応募者が来ず、その結果として販売員が足りなくなり、2007年4月現在で、首都圏の約3分の1の560店舗中185店舗が臨時休業という事態となった。そのため、利用者にとって不便な状況が続いていると、読売新聞は2007年4月13日付東京本社版夕刊ほかで報道された^[3]。

脚注

1. ^ JR東日本プレスリリース グループ会社の社名変更について
2. ^ 読売新聞：「キオスク」と呼んで！ただし東日本だけ
3. ^ 首都圏のキヨスク、３分の１が臨時休業…リストラ補充失敗

リンク

• JR東日本リテールネット